Конфиденциальность без мелкого шрифта.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только информацию, необходимую для работы и улучшения продукта.

• Данные аккаунта: имя и рабочая почта.
• Информация о компании, настройки и добавленные вами материалы.
• Диалоги с клиентами и переданные ими сведения, если вы включили такие сценарии.
• Технические данные, необходимые для стабильной и безопасной работы сервиса.

Как используются данные

Информация нужна для работы вашего пространства, выполнения настроенных сценариев, поддержки команды, предотвращения злоупотреблений и повышения надёжности. Мы не продаём персональные данные.

Материалы компании и AI

Источники компании и клиентские диалоги остаются связаны с соответствующим рабочим пространством. Dialiqa не использует закрытые материалы пространства для обучения универсальных моделей без отдельного явного соглашения.

Передача поставщикам сервиса

Инфраструктурные и технологические поставщики могут обрабатывать данные только в объёме, необходимом для работы сервиса. Доступ ограничивается назначением и договорными мерами защиты. Актуальный список поставщиков будет опубликован до публичного запуска.

Хранение и ваши права

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы сервиса, исполнения требований закона, безопасности и урегулирования споров. Владелец пространства может запросить доступ, исправление, экспорт или удаление через страницу контактов.

Безопасность и изменения

Мы применяем разграничение доступа, разделение рабочих пространств, защищённые сессии и организационные меры, соответствующие этапу развития продукта. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Существенные изменения документа будут отмечены новой датой.